Gizlilik Politikası
Bu politika, Inovair web sitesini kullanırken hangi bilgilerin hangi teknik akışta işlendiğini açıklar. Keşif formuna yazdığınız bilgiler tarayıcınızda bir e-posta taslağına dönüştürülür; gönderim kararını siz verirsiniz. Gönderilen mesaj, talebin yanıtlanması ve gerektiğinde teklif kapsamının hazırlanması için değerlendirilir.
Form ve e-posta akışı
Keşif veya teklif formunda ad, telefon, isteğe bağlı e-posta, il, hizmet türü, yaklaşık alan, aciliyet ve proje açıklaması yazılabilir. Mevcut form bu alanları Inovair'e ait ayrı bir web sunucusuna göndermez veya site içinde bir müşteri kaydı oluşturmaz. Bilgiler tarayıcıda özetlenir ve cihazınızdaki e-posta uygulamasına aktarılmak üzere bir bağlantı hazırlanır.
E-posta bağlantısını açmanız ya da taslağı göndermeniz sizin işleminizdir. Mesaj gönderildiğinde veri, seçtiğiniz e-posta sağlayıcısının ve alıcı posta altyapısının teknik süreçlerinden geçer. Talebinize yanıt vermek, ihtiyaçları anlamak, keşif uygunluğunu değerlendirmek ve istenirse yazılı teklif hazırlamak amacıyla yetkili kişilerce incelenebilir.
Teknik kayıtlar ve harici kaynaklar
Web sunucusu veya barındırma altyapısı; güvenlik, hata teşhisi ve hizmetin çalışması için IP adresi, istek zamanı, istenen sayfa, tarayıcı türü ve benzeri standart bağlantı kayıtlarını teknik olarak işleyebilir. Bu kayıtların kapsamı ve saklama koşulları kullanılan altyapının güncel yapılandırmasına bağlıdır; bu sayfa doğrulanmamış sabit bir saklama süresi vaadi vermez.
Yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulur; sayfa görünümü için üçüncü taraf font sağlayıcısına bağlantı kurulmaz. Analitik ölçüm dışında sayfa açılışında dış kaynağa istek gönderilmez. Analitik onayı verilirse tarayıcınız Google Analytics ve Microsoft Clarity betiklerini çeker; bu istekler sırasında IP adresi ile standart bağlantı bilgileri Google'a ve Microsoft'a iletilir.
Çerez ve tercih yönetimi
Zorunlu olmayan analiz, reklam veya profilleme çerezleri etkinleştirilirse bunlar çalıştırılmadan önce uygun tercih mekanizması sunulmalı; çerezin sağlayıcısı, amacı ve süresi güncel listede açıklanmalıdır. Açık rıza gerektiren çerezlerde önceden seçili onay kullanılmaması ve ret seçeneğinin kabul kadar erişilebilir olması esastır.
Bu sitede zorunlu olmayan tek çerez grubu analitik ölçümdür. Site ilk açıldığında bir tercih bandı görürsünüz; "Kabul et" demeden Google Analytics ve Microsoft Clarity betikleri yüklenmez ve hiçbir analitik çerez yazılmaz. "Reddet" derseniz Google'a ve Microsoft'a istek gönderilmez. Kararınız yalnız tarayıcınızda saklanır ve sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısıyla her zaman değiştirilebilir; onayı geri aldığınızda daha önce yazılmış analitik çerezler silinir.
Onay verilirse kullanılan çerezler: _ga (sağlayıcı Google, amaç ziyaretçi ayrımı, süre 2 yıl), _ga_ZM9JMS0T5T (sağlayıcı Google, amaç oturum durumu, süre 2 yıl), _clck (sağlayıcı Microsoft Clarity, amaç ziyaretçi kimliği ve tercihleri, süre 1 yıl), _clsk (sağlayıcı Microsoft Clarity, amaç aynı oturumdaki sayfa görüntülemelerini birleştirme, süre 1 gün). Clarity ayrıca kendi alan adlarında (clarity.ms, bing.com) CLID, MUID ve benzeri çerezler kullanabilir; güncel liste ve süreler için Microsoft'un Clarity çerez belgesine bakabilirsiniz. Bu çerezler reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz; reklam depolama alanları kapalı tutulur.
Microsoft Clarity, sayfadaki tıklama, kaydırma ve fare hareketlerinden oturum kaydı ve ısı haritası oluşturur; bunları sayfalarımızı daha anlaşılır hâle getirmek için inceleriz. Form alanlarına yazdığınız ad, telefon ve mesaj içeriği kayıtta maskelenir ve Microsoft'a gönderilmez.
Tarayıcınız üzerinden mevcut çerezleri görebilir, silebilir veya gelecekteki çerezleri sınırlandırabilirsiniz. Bu ayarlar bazı teknik özelliklerin çalışmasını etkileyebilir. Politika, sitedeki veri akışı ya da kullanılan sağlayıcılar değiştiğinde güncellenir; sayfadaki açıklama ile gözlenen teknik davranış arasında fark görürseniz info@inovair.com.tr adresine bildirebilirsiniz.